WHITEPAPERS
Heb je een specifiek probleem of vraagstuk op gebied van digitale klantinteractie? Wie weet, misschien heb je iets aan de informatie in onze whitepapers.
GROOTSE INNOVATIEPLANNEN? BEGIN KLEIN!
Digitale klantreis zonder frictie
Weer een goede innovatiesessie gehad. Veel ideeën, richtingen en inzichten op papier gezet. De nieuwste ontwikkelingen en technologieën in kaart gebracht. ‘Wij gaan het helemaal
anders doen. Beter dan de anderen. Verrassender.’ Maar hoe verras je je prospect en klant nou echt? Zonder te verdwalen in de technische (on)mogelijkheden? Hoe kom je van
concept naar bewijs? Hoe breng je initiatieven snel in de praktijk, zodat het ook zichtbaar wordt voor de klant? Het antwoord is even simpel als hoopgevend: luister naar je klant, ga uit van je bestaande proces, verbeter in kleine stappen.
Lees hier het volledige whitepaper
MEEBEWEGEN OM BIJ TE BLIJVEN
CIO transformeert tot interne businesspartner
We kunnen niet meer om de digitale transformatie heen. En daarmee ook niet meer om de veranderende rol van IT.
IT moet de motor achter de digitale transformatie zijn. Niet de rem. De CIO vult zijn rol steeds minder in vanuit de technische kant. Ook hij moet transformeren. Tot een volwaardig intern business-partner.
Meebewegen om bij te blijven, dat wordt de strategie. Dat klinkt als een grootscheepse operatie. Maar kleine stappen kunnen al een groots resultaat opleveren. Kwestie van slim kiezen en samenwerken met de juiste specialisten.
