In twee uur tijd nemen wij je mee in de ontwikkelingen rondom het platform EngageOne.  Dit is doorontwikkeld naar een compleet omnichannel platform voor klantcommunicatie.

Je krijgt in dit webinar een update over de (cloud)strategie, nieuwe digitale functionaliteiten, integratiemogelijkheden, business delegation en het nieuwe integrale platform waar ook video en chat aan zijn toegevoegd om nog beter gepersonaliseerde klantinteracties mogelijk te maken.

Ontdek de nieuwe kansen die EngageOne biedt en meld je direct aan voor dit webinar.

Aanvang

14.00 uur

Taal

Engels

Duur

120 minuten

Agenda

14:00 – 14:15 uur

Welkom

  • ^Update Dialog Groep
  • ^Visie op klantinteractie

Patrick Roelandt

Managing Director, Dialog Groep

 

14:15 – 14:30 uur

The future of EngageOne

  • ^Strategische ontwikkelingen rondom Cloud en integraties

Rob Dallison

VP EMEA & APAC, Precisely
EngageOne

14:30 – 15:00 uur

EngageOne Communicatie

  • ^Introductie nieuw integraal platform
  • ^Demonstratie
  • Eomnichannel functionaliteit; inclusief video en chat
  • Edata-integratie en tabellen binnen transactionele communicatie

Chris Cummings

Product Management, Precisley

 

15:00 – 15:30 uur

Responsive e-mail design & EngageOne

  • ^Functionaliteit, integratiemogelijkheden en demonstratie
  • ^Toelichting roadmap EngageOne Compose

Parineeta Chaudhary

Product Management Precisely
EngageOne

 

15:30 – 16:00 uur

Vragen

Interessant voor

Dit webinar is interessant voor alle EngageOne-gebruikers, architecten, (UX)designers en iedereen binnen de organisatie die klantcommunicatie en -interactie makkelijker, persoonlijker of sneller aanpasbaar wil maken.

 

Gastsprekers

Rob Dallison

Rob Dallison,
VP EMEA & APAC
Precisely EngageOne

kevin ricks

Kevin Ricks,
Senior Director of Product
Management, Precisely

Chris Cummings,
Product Management – Digital Strategy, Products, Conversational UX,
Chatbots, Mobile, Loyalty Programs, UX
Precisely 

Parineeta Chaudhary,
Product Management
Precisely